Contatti 1w in Italia

Se hai bisogno di assistenza, su questa pagina trovi tutti i canali ufficiali per contattarci: live chat, e-mail, telefono, messaggistica istantanea e social network. Il nostro team di supporto risponde in italiano e in altre lingue, con tempi medi di risposta che variano da pochi minuti per la chat dal vivo a 24 ore per le richieste via e-mail. Siamo disponibili per aiutarti con qualsiasi domanda relativa al tuo account, ai giochi o alla piattaforma.

Tutti i Modi per Contattarci

Puoi raggiungerci per domande su partnership, richieste media, marketing, programmi di affiliazione, questioni aziendali, dettagli legali o proposte per investitori: ogni tipo di richiesta ha un canale dedicato per ricevere una risposta rapida e pertinente.

Metodo di comunicazione Come contattarci Quando usare questo canale
Live Chat Disponibile direttamente sulla pagina ufficiale del sito Per domande urgenti sul tuo account, sui giochi o su transazioni in corso. La risposta arriva in pochi minuti.
Indirizzo e-mail ufficiale [email protected] Per inviare documenti, seguire una segnalazione o porre domande dettagliate che richiedono una risposta scritta. I tempi di risposta sono di norma entro 24 ore.
E-mail partnership e affiliati [email protected] Per proporre collaborazioni, accordi di affiliazione, iniziative di marketing o progetti editoriali legati alla piattaforma.
E-mail per investitori e media [email protected] Per richieste istituzionali, proposte di investimento, dettagli aziendali o contatti da parte di giornalisti e redazioni.
Telegram @1w_support_bot Per messaggi diretti tramite l'app di messaggistica. Utile per seguire una conversazione già aperta o inviare un messaggio rapido all'utente di supporto.
Social network ufficiali Cerca 1w sui principali social network e segui i profili ufficiali Per restare aggiornato su novità, promozioni e comunicazioni ufficiali della piattaforma. Non indicato per richieste urgenti legate all'account.

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