Contatti 1w in Italia
Se hai bisogno di assistenza, su questa pagina trovi tutti i canali ufficiali per contattarci: live chat, e-mail, telefono, messaggistica istantanea e social network. Il nostro team di supporto risponde in italiano e in altre lingue, con tempi medi di risposta che variano da pochi minuti per la chat dal vivo a 24 ore per le richieste via e-mail. Siamo disponibili per aiutarti con qualsiasi domanda relativa al tuo account, ai giochi o alla piattaforma.
Tutti i Modi per Contattarci
Puoi raggiungerci per domande su partnership, richieste media, marketing, programmi di affiliazione, questioni aziendali, dettagli legali o proposte per investitori: ogni tipo di richiesta ha un canale dedicato per ricevere una risposta rapida e pertinente.
| Metodo di comunicazione | Come contattarci | Quando usare questo canale |
|---|---|---|
| Live Chat | Disponibile direttamente sulla pagina ufficiale del sito | Per domande urgenti sul tuo account, sui giochi o su transazioni in corso. La risposta arriva in pochi minuti. |
| Indirizzo e-mail ufficiale | [email protected] | Per inviare documenti, seguire una segnalazione o porre domande dettagliate che richiedono una risposta scritta. I tempi di risposta sono di norma entro 24 ore. |
| E-mail partnership e affiliati | [email protected] | Per proporre collaborazioni, accordi di affiliazione, iniziative di marketing o progetti editoriali legati alla piattaforma. |
| E-mail per investitori e media | [email protected] | Per richieste istituzionali, proposte di investimento, dettagli aziendali o contatti da parte di giornalisti e redazioni. |
| Telegram | @1w_support_bot | Per messaggi diretti tramite l'app di messaggistica. Utile per seguire una conversazione già aperta o inviare un messaggio rapido all'utente di supporto. |
| Social network ufficiali | Cerca 1w sui principali social network e segui i profili ufficiali | Per restare aggiornato su novità, promozioni e comunicazioni ufficiali della piattaforma. Non indicato per richieste urgenti legate all'account. |
Updated: